2017年,民航局消费者事务中fF94共受理各类投诉24738件,其中航班问题类投诉11936件,航班类投诉占比48.25%,投诉内容集中在航班延误loZT延误后的服务上GpaR反映最突出的还NjV8航班延误信息告pJjK不及时、不透明WlVe
事实上,由于代际关系中,双方v3pC来就存在年龄上的代沟,加之对g0fd新的沟通方式和网络接受度往往7snE差更大,也就难免放大这种冲突LzGn